Come interveniamo

Nessun intervento parte prima di aver capito la causa. La parte gratuita è il sopralluogo con la diagnosi e la relazione; i lavori, se li vuoi, arrivano dopo, con un preventivo scritto.

Il percorso, passo per passo

In giallo la parte gratuita e senza impegno. Il resto si fa solo se decidi di andare avanti.

  1. Richiesta

    Compili il modulo, chiami o scrivi su WhatsApp. Ti ricontattiamo entro 48 ore per capire il problema e fissare la data del sopralluogo. Le 48 ore riguardano il ricontatto: la data della visita la concordiamo insieme.

    GratuitoRisposta entro 48 ore

  2. Sopralluogo e diagnosi

    Veniamo a casa tua per circa un'ora. Controlliamo le condizioni delle pareti e dell'aria: termocamera per osservare le differenze di temperatura delle superfici e individuare i punti freddi, strumenti adatti per misurare l'umidità della muratura e dell'aria. Guardiamo tutte le stanze interessate, non solo la macchia.

    Gratuito, senza impegnoCirca un'ora

  3. Approfondimento, se serve

    Quando il quadro non è chiaro in una visita, lasciamo un datalogger che registra temperatura e umidità per alcuni giorni. Serve a capire come si comporta l'ambiente nel tempo, cosa che nessuno strumento può fare in un'ora.

    Quando necessarioMonitoraggio di alcuni giorni

  4. Relazione scritta

    Ti lasciamo per iscritto la causa individuata e l'intervento consigliato. È tua anche se poi non ci affidi il lavoro.

    GratuitaCausa e intervento consigliato

  5. Preventivo

    Dopo il sopralluogo, per iscritto, con il dettaglio di cosa facciamo e dove. Nessun prezzo "a stanza" deciso al telefono: ogni casa è diversa.

    Per iscrittoDopo il sopralluogo

  6. Intervento

    Si parte dalla causa individuata nella relazione. Poi bonifica: rimozione della muffa in sicurezza, trattamento della muratura, ripristino di intonaco e tinteggiatura dove previsto. Proteggiamo mobili e pavimenti e lasciamo l'ambiente pulito. Se la diagnosi indica uno scarso ricambio d'aria, installiamo la VMC.

    Su preventivoStessa squadra del sopralluogo

  7. Garanzia scritta 6 anni

    A fine lavori ti consegniamo la garanzia: se la muffa ricompare sulle superfici trattate, interveniamo gratuitamente. Vale sulle superfici trattate, non su tutta la casa, e non copre infiltrazioni o guasti di altra natura. I componenti della VMC hanno la garanzia del produttore.

    Documento consegnato6 anni sulle superfici trattate

Cosa facciamo durante la bonifica

  • Rimozione della muffa in sicurezza, senza spargere spore nel resto della casa
  • Trattamento della muratura
  • Ripristino dell'intonaco e della tinteggiatura, dove previsto dal preventivo
  • Protezione di mobili e pavimenti, ambiente lasciato pulito
  • Intervento sulla causa individuata, non solo sulla superficie

Cosa non facciamo

  • Preventivi al telefono senza aver visto la casa
  • Ripitturare sopra la macchia e chiamarlo intervento
  • Proporre una VMC se la causa è un'infiltrazione o una risalita
  • Promettere risultati sulla salute: lavoriamo sulle pareti e sull'aria, non facciamo diagnosi mediche

Hai muffa o condensa in casa? Partiamo dalla causa.

Sopralluogo gratuito e senza impegno a Roma e provincia: circa un'ora, strumenti di misura e relazione scritta. Ti ricontattiamo entro 48 ore.

Richiedi il sopralluogo gratuito Scrivici su WhatsApp

Domande frequenti

Le cose che ci chiedono quasi tutti al telefono, prima ancora del sopralluogo.

Il sopralluogo è davvero gratuito?

Sì, ed è senza impegno. Dura circa un'ora: controlliamo pareti e aria con gli strumenti, ti spieghiamo cosa abbiamo trovato e ti lasciamo una relazione scritta con la causa individuata e l'intervento consigliato. Il preventivo arriva dopo, per iscritto. Decidi tu se andare avanti.

Come capite da dove arriva la muffa?

Misurando, non guardando la macchia. La termocamera mostra le differenze di temperatura delle superfici e fa emergere i punti freddi; gli strumenti per l'umidità ci dicono quanta acqua c'è nella muratura e nell'aria. Se il quadro non è chiaro in una visita, lasciamo un datalogger che registra temperatura e umidità per qualche giorno.

Non basta ripitturare con una pittura antimuffa?

Copre la macchia per un po'. Finché la parete resta fredda o umida, la muffa ricresce nello stesso punto, spesso entro una stagione. Per questo il nostro lavoro comincia dalla misura e dall'intervento sulla causa, e solo dopo dal ripristino della superficie.

Serve per forza una VMC?

No. La ventilazione meccanica è indicata quando il problema dipende da uno scarso ricambio d'aria, tipico delle case con infissi nuovi e molto isolate. Se la causa è un'infiltrazione o una risalita, la VMC da sola non risolve. Lo diciamo chiaramente nella relazione.

Come funziona la garanzia di 6 anni?

A fine lavori consegniamo una garanzia scritta di 6 anni sulla muffa delle superfici che abbiamo trattato. Se su quelle superfici la muffa ricompare, interveniamo gratuitamente. La garanzia riguarda le superfici trattate: non copre superfici non trattate, infiltrazioni o guasti di altra natura. I componenti della VMC hanno la garanzia del produttore.

In quanto tempo rispondete e dove lavorate?

Ti ricontattiamo entro 48 ore dalla richiesta per capire il problema e fissare il sopralluogo nella data più comoda. Lavoriamo a Roma e in tutta la provincia, sempre con la stessa squadra: chi fa il sopralluogo è chi poi fa il lavoro.

Lavorate anche d'inverno?

Sì. L'inverno è il periodo in cui condensa e muffa si vedono di più, quindi anche il momento in cui la diagnosi è più precisa: i punti freddi e l'umidità in eccesso sono più evidenti.

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